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但是在專業(yè)的深度,高情不管是做產品還是做營銷服務,基本上他們是比較欠缺的。
樣說而在線教育本身是一個“知溝理論”(KnowledgeGap)的典型案例。作為在線教育的創(chuàng)業(yè)者一定要記住,高情你們的用戶不是流水線上的機械臂,高情你的用戶是有七情六欲的人,你們要去激發(fā)他們對學習的熱情,而不是用鞭子去抽那些慢的人,雖然你無法讓每一個學生成為數(shù)學家,但你至少可以讓他們這輩子都不討厭數(shù)學。
所以,樣說當你提供了一個免費的英語口語學習軟件,樣說主要學習者分布必定是北上廣深等東部沿海城市,而其中的富裕的家庭意識到網上可以學口語后,完全可能讓自己孩子每年花幾萬塊錢在網上找一個真人一對一老師。這不是在說投籃你投進去了幾個,高情而是直接告訴你,你哪一塊肌肉發(fā)力不對,哪一個姿勢角度不對。永遠在做同樣的事情,樣說只是廣告越做越貴,老師越來越難找到好的。
就像有的少兒編程課程,高情在教scratch類似的圖形化編程軟件,東西是很好,設計出來的課程體系,可以學五年的scratch。在線教育真正的競品也是游戲和娛樂,樣說因為學生所投入的精力才是你最寶貴的資源。
在這個信息爆炸的時代里,高情學生在一個平臺學習的最初體驗決定了是否最終會持續(xù)在這個平臺上投入自己的精力和金錢。
但是也有人認為,樣說在線教育現(xiàn)在正像學區(qū)房一樣悄無聲息地成為家長們比拼財富的賽場,甚至是加速著貧富分化。因為總是想太多,高情后來心態(tài)慢慢放平,都是為了工作,只是因為工作,角度不同而已。
首先如何讓更多的用戶進到頻道內,樣說這里能有什么功能引導,樣說另外根據以往訂單數(shù)據,商品品類、數(shù)量如何規(guī)劃,采用什么營銷手段怎么玩能夠提供購買轉化。我分析的主要指標有點擊、高情轉化和訂單,重點看呈漏斗型的逐層轉化流失,分析原因并做進一步的運營手段和產品功能上的優(yōu)化。
細化來說還包括同一個頁面,樣說商品先后排序的調整優(yōu)化。而對于一個固定的頻道則更偏向于產品運營,高情除了按節(jié)奏穩(wěn)步進行與活動類似的工作外,高情更重要的是每日的數(shù)據分析,從各項指標的變化去分析問題,得出優(yōu)化方案,進行第二版、第三版等有規(guī)劃的優(yōu)化改進。
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