來源：隨州市企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中心  更新時間：2025-01-24 03:56:48

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他們當(dāng)中，格力感覺到“不幸福”的人群比例幾乎與低收入群體(年收入1-3萬元)相當(dāng)。

由媒體創(chuàng)業(yè)想到的那些事目前，進(jìn)軍大部分以內(nèi)容管理為出發(fā)點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)公司要想實(shí)現(xiàn)快速在市場上立足和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長，進(jìn)軍最關(guān)鍵的問題則是用戶導(dǎo)向和差異化產(chǎn)品，歸根結(jié)底則是解決粉絲流量的問題，從而更加有效和有目的性地進(jìn)行用戶管理，特別是對于在當(dāng)今雨后春筍般誕生的自媒體創(chuàng)業(yè)公司，“一條”的經(jīng)驗(yàn)可以說具有很大的借鑒意義，我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業(yè)運(yùn)用中的一些顯著特點(diǎn)。通過深挖內(nèi)容管理與大數(shù)據(jù)采集兩大核心領(lǐng)域，醫(yī)療群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構(gòu)建為基礎(chǔ)，醫(yī)療以微信服務(wù)端口為起點(diǎn)，逐步打造精細(xì)化會員管理機(jī)制，成功實(shí)現(xiàn)了龐大數(shù)量級的粉絲系統(tǒng)化管理，帶來了銷售額的顯著性增長，為“一條”在自媒體乃至整個新媒體領(lǐng)域樹立起行業(yè)標(biāo)桿起到了巨大的推動作用。

 群脈SCRM新媒體解決方案新媒體中的佼佼者——獨(dú)樹一幟的“一條” 一條如上所述，器械“一條”正是在此趨勢下應(yīng)運(yùn)而生，器械在微信公眾號上以每天八條的節(jié)奏，發(fā)布原創(chuàng)短視頻，其以鏡頭緩慢，趨于靜態(tài)，強(qiáng)調(diào)布景與擺設(shè)的雜志化視頻，明顯區(qū)隔于其他視頻節(jié)目。 群脈：領(lǐng)域內(nèi)容管理+大數(shù)據(jù)采集對于“一條”這樣的創(chuàng)業(yè)新媒體平臺，領(lǐng)域時間與機(jī)會成本則是上升發(fā)展的最大瓶頸，為了解決這個問題，同時更好地管理線上龐大的用戶，“一條”攜手群脈SCRM打造會員管理新玩法，構(gòu)建微信用戶活躍度采集，菜單管理關(guān)鍵字回復(fù)，內(nèi)容管理等模塊，運(yùn)用大數(shù)據(jù)建立“用戶畫像”，幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶，為客戶提供更個性化的產(chǎn)品和更高質(zhì)量的服務(wù)，同時利用和激發(fā)老客戶的社會影響力，擴(kuò)充更多新流量，實(shí)現(xiàn)廣泛的線上推廣、引流和流量變現(xiàn)，并運(yùn)用標(biāo)簽對客戶進(jìn)行分組管理，最終達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營和場景化銷售。新媒體以社會化媒介為基礎(chǔ)，格力將內(nèi)容的創(chuàng)作與分發(fā)進(jìn)行了有效社會化分工，格力特別是在讀者的興趣取向研究方面，需要成熟的SCRM平臺持續(xù)捕捉客戶數(shù)據(jù)，實(shí)時地去創(chuàng)造、定制和推送一些更符合讀者口味的、最優(yōu)化的內(nèi)容。

群脈SCRM認(rèn)為，進(jìn)軍隨著國內(nèi)媒體行業(yè)繼續(xù)洗牌，進(jìn)軍將有更多傳統(tǒng)媒體人投身于現(xiàn)在越炒越熱的自媒體，相比以整合既有資訊、以搞笑逗樂為主、帶有濃厚草根氣息的自媒體，聚焦高質(zhì)量原創(chuàng)性內(nèi)容生產(chǎn)的自媒體將更容易獲得資本注意，并贏得更高估值。小結(jié)作為新媒體生態(tài)環(huán)境下孕育的一支生力軍，醫(yī)療“一條”在面對互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶涌席卷，醫(yī)療自媒體行業(yè)群雄并起的背景下獨(dú)樹一幟，通過社交化的客戶管理方式，充分發(fā)揮其核心優(yōu)勢，以順應(yīng)科技化生活的發(fā)展方向。

群脈SCRM轉(zhuǎn)載請注明：器械http://www.maiscrm.com/document.writeln('關(guān)注創(chuàng)業(yè)、電商、站長，掃描A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)微信二維碼，定期抽大獎。

第三，領(lǐng)域則是之前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容管理，領(lǐng)域并依此對客戶進(jìn)行標(biāo)簽化分組，從而進(jìn)一步深耕精準(zhǔn)的內(nèi)容電商，充分將流量變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)場景化銷售額顯著增長。而且，格力取消新聞源也不見得真對這些“釘子戶”有多大影響，格力VIP俱樂部擺明了是個特權(quán)，就不能因?yàn)槟承┰蛱厥绿剞k嗎?既給足面子不傷害感情，又能變相激勵一把，簡直完美!繞了這么多，總體來看，百度取消新聞源這事實(shí)際上并不像預(yù)想的那樣猛烈，說是個胡蘿卜加大棒的玩法也不為過。

 據(jù)百度站長平臺公告，進(jìn)軍要進(jìn)入這個VIP俱樂部，是需要有“邀請碼”的。這可能也算是百度高明的地方，醫(yī)療這些雞肋的小站、醫(yī)療自媒體站圈太多了影響用戶體驗(yàn)、降低粘性，索性趁機(jī)清理門戶，只把那些“優(yōu)質(zhì)”站點(diǎn)籠絡(luò)過來就行了。

不錯，器械百度這次又是來刷存在感的，這是第一層套路。所以，領(lǐng)域百度今天放出取消新聞源這個大招來怒刷存在感，實(shí)在是在內(nèi)容領(lǐng)域無招可用只能拼老底了。